이용약관(EULA)

최종 업데이트: 2026년 4월 11일

제1조 (목적)

이 약관은 헤이비아(heyvia)(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 서비스 OOIN/우인(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무를 규정함을 목적으로 하며, Apple App Store 심사 기준상 최종 사용자 사용권 계약(EULA)의 역할을 함께 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 채팅 매칭 및 커뮤니케이션 관련 모든 서비스를 말합니다.
  2. "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "프리미엄 서비스"란 유료로 제공되는 부가 기능을 말합니다.
  4. "이용자 콘텐츠"란 이용자가 서비스에 게시하거나 전송하는 피드, 댓글, 채팅, DM, 프로필 정보 등 모든 콘텐츠를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전에 공지합니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

  1. 이용자는 Google 또는 Apple 계정을 통해 회원가입할 수 있습니다.
  2. 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 제공 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  3. 계정 관리 책임은 이용자에게 있습니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다:
    • 채팅 매칭 서비스
    • 피드, 댓글, 프로필 등록 및 관리
    • 푸시 알림 서비스
    • 프리미엄 부가 서비스
  2. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있습니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

  1. 프리미엄 서비스는 Apple App Store 또는 Google Play Store의 인앱 결제를 통해 구매합니다.
  2. 구독 결제는 해지하지 않는 한 자동 갱신됩니다.
  3. 환불은 각 스토어의 환불 정책에 따릅니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

제8조 (서비스 이용 제한 및 정지)

회사는 이용자가 제7조를 위반하거나 다른 이용자로부터 신고를 받은 경우, 신고 내용을 검토하고 경고, 콘텐츠 삭제, 일시정지, 영구정지 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제8조의2 (신고, 차단 및 콘텐츠 관리)

  1. 이용자는 서비스 내 신고 기능을 통해 부적절한 이용자 콘텐츠 또는 abusive user를 회사에 신고할 수 있습니다.
  2. 이용자는 서비스 내 차단 기능을 통해 특정 이용자와의 상호작용을 제한할 수 있습니다.
  3. 회사는 신고된 콘텐츠를 검토하여 관련 법령 또는 본 약관을 위반한다고 판단되는 경우 해당 콘텐츠를 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
  4. 회사는 부적절한 콘텐츠 또는 abusive behavior에 대한 신고를 24시간 이내 검토하고 필요한 조치를 취하기 위해 노력합니다.

제9조 (회원 탈퇴 및 계정 삭제)

  1. 이용자는 언제든지 앱 내 설정을 통해 탈퇴할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
  3. Apple 로그인 사용자의 경우, 탈퇴 시 Apple 측 토큰도 함께 폐기(Revoke)됩니다.

제10조 (면책 조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. 이용자 간의 분쟁에 대해 회사는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 적용하며, 관할 법원은 회사의 본사 소재지 관할 법원으로 합니다.

제12조 (문의)

서비스 관련 문의는 아래로 연락해 주세요.