이용약관(EULA)

최종 업데이트: 2026년 10월 29일

제1조 (목적)

이 약관은 헤이비아(heyvia)(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 서비스 OOIN/우인(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무를 규정함을 목적으로 하며, Apple App Store 심사 기준상 최종 사용자 사용권 계약(EULA)의 역할을 함께 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 이야기 공유, 공감·댓글 등 반응, 팔로우, 채팅 등 소셜 커뮤니티 관련 모든 서비스를 말합니다.
  2. "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "프리미엄 서비스"란 유료로 제공되는 부가 기능을 말합니다.
  4. "이용자 콘텐츠"란 이용자가 서비스에 게시하거나 전송하는 피드, 댓글, 채팅, DM, 프로필 정보 등 모든 콘텐츠를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전에 공지합니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

  1. 이용자는 Google 또는 Apple 계정을 통해 회원가입할 수 있습니다.
  2. 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 제공 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  3. 계정 관리 책임은 이용자에게 있습니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다:
    • 이야기(피드) 게시, 공감·댓글 등 반응, 팔로우 및 커뮤니티 서비스
    • 이용자 간 채팅 및 DM 서비스
    • 피드, 댓글, 프로필 등록 및 관리
    • 푸시 알림 서비스
    • 프리미엄 부가 서비스
  2. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있습니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

  1. 프리미엄 서비스는 Apple App Store 또는 Google Play Store의 인앱 결제를 통해 구매합니다.
  2. 구독 결제는 해지하지 않는 한 자동 갱신됩니다.
  3. 환불은 각 스토어의 환불 정책에 따릅니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

제8조 (서비스 이용 제한 및 정지)

회사는 이용자가 제7조를 위반하거나 다른 이용자로부터 신고를 받은 경우, 신고 내용을 검토하고 경고, 콘텐츠 삭제, 일시정지, 영구정지 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제8조의2 (신고, 차단 및 콘텐츠 관리)

  1. 이용자는 서비스 내 신고 기능을 통해 부적절한 이용자 콘텐츠 또는 abusive user를 회사에 신고할 수 있습니다.
  2. 이용자는 서비스 내 차단 기능을 통해 특정 이용자와의 상호작용을 제한할 수 있습니다.
  3. 회사는 신고된 콘텐츠를 검토하여 관련 법령 또는 본 약관을 위반한다고 판단되는 경우 해당 콘텐츠를 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
  4. 회사는 부적절한 콘텐츠 또는 abusive behavior에 대한 신고를 24시간 이내 검토하고 필요한 조치를 취하기 위해 노력합니다.

제8조의3 (이용자 콘텐츠의 권리와 책임)

  1. 이용자가 서비스에 게시하거나 전송하는 이용자 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 권리는 해당 이용자에게 귀속됩니다.
  2. 이용자는 자신이 게시하는 콘텐츠에 대하여 이를 게시·공유할 정당한 권리를 보유하고 있으며, 해당 콘텐츠가 제3자의 저작권, 상표권, 초상권, 개인정보 등 어떠한 권리도 침해하지 않음을 보증합니다.
  3. 이용자는 회사가 서비스의 운영, 표시, 홍보 및 개선에 필요한 범위에서 이용자 콘텐츠를 저장, 복제, 전송, 표시, 크기 조정 등 기술적으로 가공하여 이용할 수 있는 비독점적·무상의 이용권을 허락합니다. 이 이용권은 이용자가 콘텐츠를 삭제하거나 탈퇴하면 종료됩니다. 다만 다른 이용자가 이미 공유하거나 법령상 보관이 필요한 경우는 예외로 합니다.
  4. 이용자 콘텐츠는 이용자 본인의 의견과 표현이며, 회사는 이용자 콘텐츠의 정확성, 적법성, 신뢰성을 보증하지 않습니다. 이용자 콘텐츠로 인해 발생하는 저작권, 지식재산권, 명예훼손, 초상권, 개인정보 침해 등 모든 분쟁과 그에 따른 책임은 해당 콘텐츠를 게시한 이용자가 부담하며, 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
  5. 이용자의 콘텐츠로 인해 회사가 제3자로부터 청구, 소송 또는 손해를 입은 경우, 해당 이용자는 자신의 비용과 책임으로 이를 해결하고 회사를 면책시켜야 합니다.

제8조의4 (권리침해 신고 및 조치)

  1. 자신의 저작권 등 권리가 침해되었다고 주장하는 권리자 또는 그 대리인은 서비스 내 신고 기능 또는 제12조의 이메일로 침해 사실을 신고할 수 있습니다. 신고 시 권리자 정보, 침해되었다고 주장하는 콘텐츠의 위치(링크 또는 화면), 권리 보유를 소명하는 자료를 함께 보내주셔야 합니다.
  2. 회사는 권리침해 신고를 접수하면 사실 확인에 앞서 해당 콘텐츠를 즉시 숨김 처리하거나 삭제하는 등 임시 조치를 할 수 있으며, 이후 신고 내용을 검토하여 삭제, 복원, 이용 제한 등 필요한 조치를 취합니다.
  3. 회사는 조치 사실을 해당 콘텐츠를 게시한 이용자에게 알릴 수 있으며, 이용자는 정당한 권리가 있음을 소명하여 이의를 제기할 수 있습니다. 이의 제기가 있는 경우 회사는 관련 법령에 따라 콘텐츠 복원 여부를 결정합니다.
  4. 권리침해를 반복하는 이용자의 계정은 사전 통지 없이 이용이 제한되거나 영구 정지될 수 있습니다.
  5. 회사는 법령상 요청이 있거나 서비스 운영상 필요한 경우, 신고 접수 여부와 관계없이 이용자 콘텐츠를 숨기거나 삭제할 수 있습니다. 다만 회사에 모든 콘텐츠를 사전에 감시하거나 검수할 의무가 있는 것은 아닙니다.

제9조 (회원 탈퇴 및 계정 삭제)

  1. 이용자는 언제든지 앱 내 설정을 통해 탈퇴할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
  3. Apple 로그인 사용자의 경우, 탈퇴 시 Apple 측 토큰도 함께 폐기(Revoke)됩니다.

제10조 (면책 조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. 이용자 간의 분쟁에 대해 회사는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자 콘텐츠를 사전에 검수하지 않으며, 이용자 콘텐츠의 내용 및 그로 인한 저작권·지식재산권 침해 등 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 권리침해 신고를 받은 경우 제8조의4에 따라 즉시 필요한 조치를 취합니다.
  4. 서비스는 현재 상태 그대로 제공되며, 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 서비스의 중단, 오류, 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 예외로 합니다.

제11조 (분쟁 해결)

서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 적용하며, 관할 법원은 회사의 본사 소재지 관할 법원으로 합니다.

제12조 (문의)

서비스 관련 문의는 아래로 연락해 주세요.

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